КАК ГРАМОТНО УПРАВЛЯТЬ ЛЮДЬМИ. МОТИВАЦИЯ.

Язык тела это ключ, который может открыть душу.
Константин Станиславский.

Общение. Это первое, чему мы действительно учимся в жизни. Забавно, когда мы растём, узнаём наши слова и действительно начинаем говорить, труднее становится знать, что сказать. Или как спросить то, что нам нужно.
Мередит Грей.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН КУРС?

Семинар-тренинг предназначен для: формирования и развития навыков управления переговорами, продажами, собеседованиями; развитию системы понимания поведения людей и их мотивации.

Аудитория тренинга – менеджеры, связанные с построением общения (персонал, клиенты) и личных коммуникаций.

Цели: познакомиться с  типологическими особенностями людей.
Понять механизмы мотивации людей.
Выстроить систему построения отношений с людьми.
Понять принципы построения команд под различные задачи.


В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА

1. Какие бывают люди. Чем это определяется.


• Знакомство с различными типологиями людей.
• Трансляция эмоционального состояния во внешнюю среду.
• Принципы получения информации.
• Зависимость характера от психологических функций.
• Понимание различных способов мышления в зависимости от типа. Взаимосвязь психологических поведенческих аспектов и физиологии человека.
• Отработка навыков определения типов. Как определить кто перед Вами.
• Отработка умения взаимодействовать с людьми. Каким образом можно управлять поведением людей.

2. Мотивация человека.


• Что определяет направленность действий людей.
• Взаимосвязь мотивов и поведения человека.
• Различные системы мотивации человека.
• Взаимосвязь мотивации и типа личности.

3. Как управлять людьми.


• Каким образом можно управлять поведением людей.
• Способ построения коммуникации с различными типами людей
• Первый контакт с человеком. Что важно учитывать.
• Управление коммуникациями с людьми. Способы вызвать различные реакции у собеседника.
• Отработка умения взаимодействовать с людьми.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА

Программа предполагает рассмотрение теоретических и практических вопросов. Слушатели обеспечиваются учебными материалами. По окончании семинара выдается именной сертификат.